Справочный центр

Чем мы можем помочь в POSTER SHOW?

От первого знакомства до опубликованной модели: узнайте, как исследовать POSTER SHOW, делиться предложениями и управлять 3D-контентом.

Начать работу с дополненной реальностью Вернуться в каталог

Повторить AR-презентацию

Снова открыть презентацию дополненной реальности.

POSTER SHOW · ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

Войдите в свой будущий стенд.

Разместите стенд в своём пространстве. Осмотрите его со всех сторон и, если устройство и свободное пространство позволяют, войдите внутрь — ещё до производства.

  • В вашем пространстве
  • Приблизительный масштаб
  • Без отдельного приложения

Откройте вид 3D. На совместимом телефоне выберите «Посмотреть в моём пространстве».

AR на совместимых устройствах. Следите за реальными препятствиями и всегда проверяйте размеры.

Руководство по дополненной реальности
3D-рендер стенда
3D-рендер общедоступного стенда с доступным для осмотра интерьером.

Просмотр моделей и предложений

Как найти модель

Введите нужный текст в поиске каталога и используйте фильтр категорий, чтобы сузить результаты. Откройте страницу модели, чтобы прочитать полное описание, состав и размеры, если команда их указала.

В каталоге отображаются только публичные модели. Модель вне каталога (unlisted) доступна по ссылке и не появляется в результатах каталога. Отсутствие в каталоге не означает конфиденциальность: любой человек со ссылкой может открыть страницу или встроенную модель без аутентификации. Не используйте этот режим для защиты закрытой информации.

Вращение, масштабирование и возврат к виду спереди

Для крупных моделей сначала могут отображаться обложка и кнопка Открыть 3D-модель. Нажмите её, когда захотите загрузить модель: так вы сможете прочитать информацию до скачивания большого файла. Если доступен вариант, оптимизированный для мобильных устройств, просмотрщик может использовать его, сохраняя исходный файл.

Перетаскивайте модель, чтобы вращать её. Для приближения и отдаления используйте колесо мыши, жест сведения и разведения пальцев на телефоне или кнопки масштабирования. Чтобы сместить кадр, используйте правую кнопку мыши или поддерживаемый устройством жест двумя пальцами.

Кнопка сброса камеры возвращает сохранённые вид спереди и кадрирование. Также можно включить или приостановить вращение и открыть просмотрщик на весь экран. На устройстве без встроенной поддержки полноэкранного режима приложение может увеличить просмотрщик внутри страницы.

Сохранённый вид спереди открывается с остановленным вращением, чтобы модель было удобнее рассмотреть. Описание и размеры предоставляются командой; просмотрщик не проверяет эти размеры автоматически.

Запрос расчёта стоимости

Запрос расчёта стоимости доступен для публичных моделей. Укажите контактные данные, сообщение и нужное количество, затем подтвердите запрашиваемое согласие. Перед закрытием страницы дождитесь подтверждения сохранения запроса.

Запрос связывается с выбранной моделью, а контактные данные сохраняются в закрытом доступе для дальнейшей обработки в панели управления. Подтверждение сохранения не означает, что email уже отправлен, и не является расчётом стоимости или принятием коммерческих условий.

Отправка замечаний к предложению

Для предложений, доступных только по ссылке, используйте раздел замечаний и запросов на изменения, чтобы указать, что требуется пересмотреть в полученном предложении. Запрос расчёта стоимости предназначен только для публичных моделей каталога.

Замечания и статус их обработки доступны приватно в панели управления. Эта конфиденциальность относится к запросам и их обработке; она не делает ссылку на предложение защищённой аутентификацией или конфиденциальной.

Просмотр изображений и видео

Страницы моделей могут содержать рендеры и вспомогательные видео наряду с 3D-моделью. Эти материалы помогают показать отделку, окружение и разные ракурсы. Команда добавляет их в панели управления после публикации модели.

На главную

Просмотр модели в вашем пространстве

Дополненная реальность (AR) позволяет увидеть модель там, где вы хотите её разместить, через камеру телефона или изображение реального окружения в совместимой гарнитуре. Она помогает оценить положение объекта и его присутствие в пространстве. Доступность зависит от устройства, системы, браузера, разрешений и ресурсов, необходимых для загрузки модели.

Перед началом

Откройте страницу модели по HTTPS. Если показаны обложка и кнопка Открыть 3D-модель, нажмите её и дождитесь загрузки. Затем найдите в просмотрщике кнопку Посмотреть в моём пространстве: она появляется только при обнаружении поддержки AR. Открытие страницы или переход просмотрщика в полноэкранный режим оставляют 3D-просмотр на странице; запуск AR — отдельное действие.

Выберите место с видимым полом, хорошим освещением и свободным пространством. Предоставьте разрешения на камеру или доступ к пространству, которые запросит устройство. При перемещении следите за настоящей мебелью, людьми и другими препятствиями.

iPhone и iPad

  1. Откройте страницу в Safari и загрузите модель. Chrome и Firefox на iOS также могут запускать просмотр через Quick Look; если ссылка открылась внутри другого приложения, попробуйте Safari.
  2. Нажмите Посмотреть в моём пространстве и дождитесь подготовки модели для Quick Look. Следуйте запросам на использование камеры.
  3. Направьте устройство на пол и медленно перемещайте его, пока не сможете разместить модель. Настройте отображение доступными элементами управления.
  4. Закройте Quick Look, чтобы вернуться на страницу и продолжить просмотр модели в 3D.

Используется Apple Quick Look. Совместимости с Chrome и Firefox на iOS помогает официальное исправление model-viewer, но она по-прежнему зависит от устройства и браузера. Эта версия ещё не проверена в AR на физическом iPhone или iPad.

Android

  1. Откройте страницу в Chrome на устройстве Android с поддержкой AR и загрузите модель.
  2. Нажмите Посмотреть в моём пространстве и предоставьте разрешения, запрашиваемые браузером.
  3. Направьте телефон на пол, медленно перемещайте его и следуйте указаниям по размещению модели.
  4. Воспользуйтесь выходом из сеанса AR, чтобы вернуться к 3D-просмотрщику на странице.

На Android используется WebXR в браузере. Не все устройства Android поддерживают этот режим. В требованиях и режимах AR model-viewer описаны определение поддержки, использование HTTPS и размещение на полу.

Meta Quest — экспериментальная поддержка

Meta Quest Browser поддерживает сеансы AR WebXR с passthrough — показом физического окружения через гарнитуру. Работа AR этого приложения на Meta Quest ещё не проверена на физическом устройстве; наличие кнопки не гарантирует, что все модели и элементы управления будут работать ожидаемым образом. См. смешанную реальность в Meta Quest Browser.

Начальный масштаб может использовать калибровочное значение, сохранённое командой, но положение иногда требует ручной корректировки. Этот экспериментальный режим не гарантирует автоматического обнаружения пола или выравнивания по нему в гарнитуре.

  1. Откройте ссылку на страницу модели в Meta Quest Browser. Страница открывается в обычной панели браузера, где можно прочитать информацию и посмотреть модель в 3D.
  2. Загрузите модель и, если кнопка появилась, выберите Посмотреть в моём пространстве. Разрешите доступ к пространству, запрошенный браузером, чтобы попробовать запустить иммерсивный сеанс AR с passthrough.
  3. Следуйте указаниям сеанса по обнаружению пола и размещению модели. Оставайтесь в зоне без реальных препятствий.
  4. Завершите сеанс AR доступными элементами выхода, чтобы вернуться к странице в панели браузера.

Если кнопка не появляется, сеанс не запускается или управление не отвечает, продолжайте просматривать модель в 3D на странице. Само открытие сайта в гарнитуре не запускает иммерсивный сеанс.

Размещение, масштаб и большие файлы

Режим настроен для размещения на полу. Если модель не встаёт на поверхность, найдите более освещённое место, держите пол в поле зрения и медленно перемещайте устройство, чтобы оно смогло обнаружить поверхность.

Масштаб регулируется. Если команда сохраняет калибровочное значение AR, модель начинает отображаться с этим размером и сохраняет пропорции во всех трёх измерениях. Оценочное значение обозначается как приблизительный масштаб. Без калибровки используется масштаб файла; размеры, указанные на странице, не изменяют его автоматически. Используйте AR для визуализации модели в окружении; перед изготовлением или монтажом подтвердите размеры другими способами.

Модели со сложной геометрией или большими текстурами могут долго загружаться, не открываться в AR или вызывать закрытие браузера, даже если работают в 3D-просмотрщике. В таком случае вернитесь на страницу и попросите команду подготовить облегчённую версию. Вариант, оптимизированный для телефона, не гарантирует хорошей производительности в гарнитуре.

Физическое размещение, видимый масштаб и отслеживание движений необходимо проверять на целевом устройстве. Эмуляция мобильного экрана не подтверждает работу настоящей AR.

На главную

Публикация и работа в панели управления

Панель управления находится по адресу /admin и требует административного доступа. Запросите доступ у ответственного за каталог. Не размещайте учётные данные в описаниях, публичных сообщениях или загружаемых файлах.

Аккаунты клиентов создаёт только команда в разделе Клиенты панели управления. Публичной регистрации, SSO и входа через Supabase нет. Временный пароль показывается только при создании аккаунта или сбросе пароля: скопируйте его и передайте по безопасному каналу, поскольку он не отправляется автоматически. Он действует 7 дней; при первом входе клиент обязан сменить его, прежде чем продолжить. Новый пароль должен содержать от 15 до 128 символов. После смены нужно войти заново; позднее клиент может изменить пароль в своём аккаунте.

Если временный пароль истёк или доступ утрачен, команда может сбросить пароль. Сброс немедленно заменяет пароль и отзывает сеансы. Деактивация блокирует вход и отзывает все сеансы; повторная активация не восстанавливает старые сеансы. Сброс пароля не активирует отключённый аккаунт. Аккаунт клиента не предоставляет административного доступа и не защищает ссылки на модели вне каталога. Studio ещё не реализована.

Подготовка публикации

  1. Укажите название, публичный адрес, описание, категорию, состав и доступные размеры. Не оценивайте размеры без надёжного источника.
  2. Выберите, должна ли модель появляться в каталоге или быть доступной только по ссылке.
  3. Выберите файл и подготовьте модель. Просмотрите предупреждения об импорте и оптимизации.
  4. Проверьте материалы, текстуры и ориентацию в предварительном просмотре. Выровняйте переднюю сторону и сохраните изображение обложки.
  5. Опубликуйте модель и откройте полученную страницу, чтобы проверить отображение перед отправкой ссылки.

Поддерживаемые исходные форматы:

ФорматНеобходимая подготовка
GLB3D-модель в одном файле. Проверяется перед публикацией.
STLПреобразуется в GLB с выбранным материалом. STL не содержит текстур.
OBJ в ZIPZIP ровно с одним OBJ, сопровождающим его MTL и необходимыми текстурами. Сохраняйте относительные пути между файлами.

Документированный предел исходного файла — 1000 MB на файл, в зависимости от конфигурации установки. ZIP может содержать до 512 файлов. Преобразование STL/OBJ выполняется в браузере; публикация сохраняет полученный GLB и не является резервной копией рабочих файлов. Сохраняйте оригиналы.

При подготовке можно оптимизировать текстуры и увидеть сравнение до и после. Если оптимизация ухудшает результат, выберите сохранение оригинала, когда такая возможность доступна. Уже опубликованные модели не заменяются оптимизированными версиями автоматически.

Настройка вида спереди, осей и обложки

Выберите кадрирование и выровняйте модель вертикально перед настройкой передней стороны. Повороты на 90° помогают исправить положение моделей, лежащих на боку. Проверьте миниатюру: она станет изображением публикации.

При редактировании существующей модели кнопка Задать вид спереди и сохранить обложку сохраняет передний вид и изображение обложки. Дождитесь сообщения Вид спереди и обложка сохранены. Неотправленные изменения названия, описания или видимости сохраните отдельно.

Выбранная передняя сторона также определяет оси вращения: перед, правую сторону и верх модели. Поэтому перед сохранением установите модель вертикально. Старые передние виды адаптируются при отображении с сохранением существующих GLB. Предварительный просмотр, страница, встроенный просмотр, сброс камеры и AR используют одно и то же основание ориентации. Новые снимки также сохраняют данные кадрирования для адаптации масштаба к формату экрана; старым записям без этих данных может потребоваться повторное сохранение вида спереди.

Калибровка масштаба AR

При публикации или редактировании включите Калибровать масштаб для AR и введите один реальный размер в метрах: высоту, ширину или глубину. Изначально выбрана высота, но поле значения остаётся пустым, пока вы его не заполните. Используйте известный размер или оценку; если значение приблизительное, оставьте включённой опцию Оценочный размер.

Значение относится ко всей модели от края до края, включая основание, при вертикальном положении в сохранённом виде спереди. Один размер равномерно масштабирует все три измерения, сохраняя пропорции. Технические размеры на странице остаются независимыми и не копируются в калибровку автоматически.

Сохраните изменения или опубликуйте модель, чтобы применить значение. Чтобы убрать его, выключите Калибровать масштаб для AR и сохраните. Существующие модели сохраняют исходный масштаб файла, пока калибровка не включена. Проверьте размер после изменения передней ориентации или замены файла. Это значение помогает представить модель в пространстве и не удостоверяет размеры для изготовления или установки.

Замена файла без изменения ссылки

Используйте замену файла при редактировании модели. Подготовьте и проверьте новую модель до подтверждения. Замена сохраняет адрес и данные публикации. Можно выбрать новый вид спереди и обложку; если этого не сделать, прежние сохраняются. Проверьте результат: файл с другими пропорциями может потребовать другого кадрирования.

Переводы редактируются отдельно от исходной модели для каждого языка. Сохраняйте коммерческие названия, размеры и оговорки о реконструкции. Можно сохранить черновик в состоянии ожидания; чтобы отметить перевод как проверенный, заполните поля и подписи, в которых есть содержимое в источнике. Посетителям показывается только проверенный перевод, соответствующий текущему источнику. Если источник изменится, перевод станет устаревшим, и приложение покажет оригинал с отметкой о резервном содержимом. Изменение перевода не меняет GLB, ссылку, галерею или видимость.

В редакторе модели откройте Переводы модели, выберите язык и сравните поля с показанным португальским оригиналом: название, описание, категорию, состав и подписи изображений и видео. Автоматический перевод не используется. Сохранить как ожидающий проверки сохраняет и неполный черновик; Сохранить как проверенный подтверждает сравнение с текущим оригиналом. Название не может быть пустым, а проверенный перевод должен содержать текст во всех полях и подписях, где он есть в оригинале. При конфликте локальный черновик сохраняется: сравните его до нажатия Перезагрузить перевод и согласуйте изменения. Отсутствующий, ожидающий проверки или устаревший перевод означает показ оригинала, а не автоматически созданного текста.

Добавление рендеров и видео

После публикации откройте редактор в панели управления, чтобы загрузить материалы, связанные с моделью. Ограничения:

МатериалФорматыПредел
Рендер или изображениеJPEG, PNG, WebP20 MB на файл
ВидеоMP4, WebM1000 MB на файл
Галерея моделиИзображения и видео вместеДо 24 элементов

Эти материалы дополняют 3D-модель и не заменяют GLB или обложку, заданную вместе с видом спереди. Максимальный размер загрузки не гарантирует воспроизведения во всех браузерах: также важны кодирование видео и ресурсы устройства. Удаление элемента из галереи убирает его связь с публикацией; файл остаётся в хранилище. Это действие не отзывает доступ по ранее отправленному URL файла.

Сохраните изменения подписей или порядка перед добавлением другого файла. Если другая сессия тем временем изменит галерею, приложение сохранит ваши локальные изменения и сообщит о конфликте. Перезагрузить галерею отменяет этот черновик и получает актуальную версию; перед повторным сохранением проверьте, что следует оставить. Уже сохранённое изображение не нужно загружать повторно.

Обработка запросов

Запросы расчёта стоимости обрабатываются по адресу /admin/quotes. Коммерческий статус и статус уведомления — разные сведения: запрос может быть сохранён, даже если email не отправлен.

Уведомления через Resend по-прежнему требуют настройки ключа сервиса и подтверждённого отправителя. Пока настройка и проверка отправки не завершены, следите за запросами в панели управления. Замечания и запросы на изменения предложений вне каталога также обрабатываются приватно.

На главную

Обмен ссылками и встраивание

Используйте Копировать ссылку на модель, чтобы поделиться страницей. Чтобы показать модель на сайте, скопируйте код встраивания из приложения и убедитесь, что редактор сайта разрешает iframe.

Для WebXR в iframe сохраняйте allow="fullscreen; xr-spatial-tracking" и используйте HTTPS. Если ранее был скопирован старый код, замените его актуальным. Разрешения сайта, содержащего iframe, также могут блокировать AR; открытие полной страницы помогает отличить эту ситуацию от ограничения устройства. См. требования AR и встраивания model-viewer.

Отправка ссылки на модель вне каталога или её встраивание по-прежнему дают доступ каждому получателю ссылки. Не размещайте конфиденциальные данные на странице или в связанных файлах.

На главную

Использование ассистента через MCP

Авторизованная интеграция MCP позволяет читать публикации и управлять ими через конечную точку MCP POSTER SHOW с транспортом Streamable HTTP. Настройте заголовок Authorization: Bearer <token próprio da integração> в клиенте MCP. Текст в угловых скобках — только заполнитель: запросите токен у ответственного и сохраните его в защищённой конфигурации клиента. Этот токен не связан с доступом к панели управления, и его нельзя вставлять в публичные материалы.

Сервер MCP 1.5 предоставляет десять следующих инструментов. Параметр model определяет публикацию по slug или UUID.

ИнструментОсновные параметрыПоведение
list_models{} или необязательный locale.Перечисляет публикации, включая модели вне каталога, со ссылками на страницу и встраивание. Без языка сохраняет исходные данные.
get_modelmodel; необязательный locale.Читает данные и ссылки публикации. Без языка сохраняет исходные данные.
publish_glb_from_urlОбязательные: title, slug, glbUrl, posterUrl. Необязательные: description, category, composition, dimensions, arCalibration, visibility, backgroundColor, autoRotate, frontView.Импортирует GLB 2.0 и обложку по публичным HTTPS URL; возвращает публикацию и диагностику подготовки. Видимость по умолчанию — public; укажите unlisted для доступа только по ссылке.
replace_model_from_urlmodel, glbUrl; необязательный frontView.Заменяет GLB, сохраняя данные и ссылки публикации. Для изменения соответствующей обложки используйте update_model.
update_modelmodel и изменяемые поля: title, slug, description, category, composition, dimensions, arCalibration, visibility, backgroundColor, autoRotate, frontView, posterUrl, mobileAsset.Обновляет только указанные поля; остальные сохраняет. mobileAsset предназначен для технического связывания заранее подготовленного мобильного варианта.
attach_model_mediamodel, pathname; необязательный caption, до 500 символов.Привязывает файл, ранее загруженный через аутентифицированную панель управления в папку медиа этой модели. Проверяет принадлежность модели, тип, размер и сигнатуру; не загружает файлы и не импортирует произвольные URL.
edit_model_mediamodel, items: список объектов с id UUID и caption до 500 символов, максимум 24 элемента; revision последнего чтения.Использует mediaRevision, возвращённую get_model, для замены порядка, подписей или связей. Устаревшая ревизия отклоняется. Пропуск элементов, включая items: [], требует текущей ревизии; без неё удалять связи нельзя. Файлы Blob сохраняются.
delete_modelmodel, confirm: true.Безвозвратно удаляет публикацию и её файлы. Не путайте с удалением связи элемента галереи.
get_model_translationmodel, locale.Читает источник, перевод, статус, sourceHash и собственную revision перевода. Чтение не меняет публикацию.
update_model_translationmodel, locale, sourceHash, revision, fields, reviewStatus.Сохраняет только переведённые тексты в отдельном хранилище. Требует текущую ревизию; revision: null создаёт отсутствующий перевод. Не меняет исходные данные или файлы.

Для преобразования STL или OBJ в ZIP используйте подготовку в панели управления; публикация по URL принимает GLB.

При публикации по URL у GLB и обложки должны быть публичные доступные адреса HTTPS. Локальные адреса и частные сети не принимаются. Документированные пределы этого процесса — 1000 MB для GLB и 12 MB для обложки; предел обложки MCP отличается от предела рендеров галереи.

Попросите ассистента прочитать модель перед изменением данных и проверить сохранённый результат. В update_model пропущенные поля сохраняют существующие значения. В edit_model_media, напротив, items всегда означает всю желаемую галерею: включите все элементы, которые нужно сохранить, в нужном порядке. Удаление связи не удаляет Blob и не отзывает доступ по ранее отправленному URL файла.

Технические данные допускают описание до 20 000 символов, категорию до 100 и состав до 10 000. dimensions принимает width, height и depth в метрах; указывайте только известные размеры. Удалённая публикация и замена сохраняют полученные текстуры; их оптимизация доступна при подготовке в панели управления.

Для калибровки масштаба AR поле arCalibration принимает axis (width, height или depth), meters (положительное число до 10 000) и approximate (обязательное логическое значение). Укажите размер всей модели, включая основание, в сохранённой передней ориентации. arCalibration: null удаляет значение; пропуск поля при обновлении сохраняет его. Эта калибровка независима от dimensions.

Поле frontView содержит камеру, цель и ориентацию; кадрирование может включать fieldOfView и framingAspect. Углы задаются в градусах. Радиус и цель используют исходные немасштабированные координаты файла до калибровки AR и не обязательно выражены в метрах. Пропуск вида спереди сохраняет его; frontView: null возвращает стандартный вид. Для соответствующей обложки update_model принимает posterUrl.

Для технических операторов update_model.mobileAsset принимает заранее подготовленный вариант GLB с HTTPS url, HTTPS sourceUrl и size в байтах. sourceUrl должен совпадать с URL текущего исходного GLB: вариант связывается с источником, не заменяя оригинал. mobileAsset: null удаляет связь. Это поле не создаёт и не загружает вариант автоматически.

Перед составлением вызовов просмотрите tools/list, чтобы получить полную схему инструментов, доступных в вашем подключении. Запросы расчёта стоимости, замечания и запросы на изменения не доступны через эти инструменты MCP; их обработка выполняется только в аутентифицированной панели управления. Уведомления Resend по-прежнему требуют ключа сервиса и подтверждённого отправителя: сохранённый запрос не означает отправленный email.

Чтобы изменить галерею, прочитайте mediaRevision через get_model и передайте это значение как revision в edit_model_media вместе со всеми сохраняемыми элементами в нужном порядке. При конфликте перечитайте и согласуйте изменения; не отправляйте старую галерею повторно вслепую.

Для перевода сначала вызовите get_model_translation. Передайте текущие sourceHash и revision, все поля fields (title, description, category, composition, captions) и reviewStatus со значением pending или reviewed. captions — объект со всеми текущими UUID медиа и их подписями. Ревизия перевода независима от mediaRevision. Язык pt является источником и редактируется в исходной модели. Изменение источника или ревизии вызывает конфликт: перечитайте и согласуйте изменения перед повтором. Ожидающий, отсутствующий или устаревший перевод не заменяет отображаемый источник.

Устаревший перевод имеет статус stale.

На главную

Частые вопросы

Не могу найти модель в поиске. Она удалена?

Не обязательно. Очистите поиск и фильтр категорий. Модели вне каталога открываются только по ссылке и не отображаются в каталоге. Если ссылка есть, но страница больше не открывается, уточните у команды, не изменились ли адрес или публикация.

Старое описание обрезано. Приложение восстановит остальной текст?

Нет. Сейчас описание поддерживает до 20 000 символов, но текст, удалённый из-за прежнего ограничения, нельзя восстановить автоматически. Найдите его в исходном источнике и сохраните заново. Страница должна показывать действительно сохранённое содержимое.

Почему нет кнопки дополненной реальности?

Если отображается Открыть 3D-модель, сначала нажмите эту кнопку и дождитесь загрузки. Посмотреть в моём пространстве появляется только при обнаружении поддержки AR. Проверьте HTTPS, разрешения и браузер: Safari, Chrome или Firefox на совместимом iPhone/iPad; Chrome на совместимом Android; Meta Quest Browser как экспериментальный вариант. Если вы находитесь внутри другого приложения, откройте ссылку непосредственно в браузере. Когда AR недоступна, модель можно продолжать просматривать в 3D.

Я открыл страницу на Meta Quest. Почему модель находится в панели?

Это обычный режим браузера. Чтобы попробовать разместить модель в реальном пространстве, загрузите её и выберите Посмотреть в моём пространстве, если кнопка доступна. Только это действие запрашивает иммерсивный сеанс AR с passthrough. Поддержка Meta Quest экспериментальная и ещё не проверена на физической гарнитуре.

Как выйти из AR и вернуться к 3D-модели?

На iPhone/iPad закройте Quick Look. На Android или Meta Quest используйте доступные элементы управления для завершения сеанса AR и возврата на страницу. После этого модель снова можно вращать, приближать и кадрировать в просмотрщике.

Модель открывается в 3D, но AR работает медленно или не запускается. Что делать?

Подготовка AR, работа камеры или иммерсивного сеанса могут требовать дополнительных ресурсов. Дождитесь подготовки; если она не удалась, вернитесь на страницу, проверьте разрешения и попробуйте облегчённую версию. Команде следует уменьшить сложность геометрии или текстур и проверить результат на целевом устройстве; мобильный вариант не гарантирует производительности на Meta Quest.

Будет ли файл размером 1000 MB работать на моём телефоне?

Такой гарантии нет. Предел загрузки не является пределом памяти, необходимой для просмотра. Геометрия, текстуры, преобразование и другие открытые приложения могут потребовать больше ресурсов, чем есть у устройства. Подготовьте облегчённую версию и проверьте её на телефоне, типичном для целевой аудитории.

Модель с текстурами 8K не работает или закрывает страницу. Что делать?

Текстура 8K после декодирования может занимать много памяти, даже если сжатый файл кажется небольшим. Несколько текстур и преобразование в AR увеличивают нагрузку на память. Уменьшите разрешение текстур и сложность модели, подготовьте публикацию заново и проверьте её. Сбой с 8K может быть связан с памятью, но сам по себе не устанавливает причину всех ошибок.

Совпадает ли масштаб AR с размерами на странице?

Размеры на странице не калибруют AR автоматически. Команда может сохранить отдельное значение масштаба на основе известной или оценочной высоты, ширины либо глубины; оценка отмечается как приблизительный масштаб. Без такого значения используется масштаб файла. Изменение модели на экране не удостоверяет реальные размеры для изготовления или установки.

Пришло подтверждение запроса, но нет email.

Запрос может быть правильно сохранён. Отправка email — отдельный процесс, зависящий от настройки сервиса и доставки. Команда должна проверить запись в панели управления; отсутствие email не обязательно означает потерю запроса.

Модель открывается на сайте, но AR не работает при встраивании.

Обновите iframe, добавив allow="fullscreen; xr-spatial-tracking", проверьте HTTPS и разрешения целевого сайта. Также попробуйте открыть полную страницу модели. См. официальные требования AR.

Является ли предложение вне каталога приватным?

Предложение не отображается в каталоге, но ссылка не требует аутентификации. Приватная обработка замечаний в панели управления не ограничивает доступ к самой модели. Для конфиденциального содержимого нужен отдельный механизм контроля доступа.

На главную

Виртуальная выставка

Виртуальная выставка · Каталог

Выставка автоматически обновляется по общедоступным товарам. Во время посещения список проверяется каждую минуту; новые 3D-файлы сначала проходят проверку. 3D-модель на выставке готовится или недоступна. Откройте информацию о товаре.

Заходите, исследуйте и найдите новое пространство для своего бренда.

На выставке представлены только общедоступные товары. Каталог периодически подтверждается, стенды идут первыми, зоны разделены по категориям. Найдите товар на карте и выберите «Перейти к товару». Ближайшие модели загружаются в 3D; остальные могут отображаться упрощёнными маркерами. Вход в VR выполняется вручную, без автоматического включения камеры. Используйте телепортацию и пошаговый поворот; плавное движение необязательно. Управление в сцене позволяет поставить на паузу, вернуться ко входу, открыть помощь и выйти.

Перетаскивайте сцену, чтобы осмотреться. Для движения используйте джойстик или WASD/стрелки.

Нажмите на пол, чтобы пройти по маршруту. Выберите стенд для подробного осмотра, затем вернитесь к прогулке.

Выбор модели открывает её карточку, не перемещая обзор. Нажмите Рассмотреть стенд, чтобы рассмотреть модель, и Вернуться к осмотру, чтобы вернуться к прежней позиции.

Приблизительный масштаб. Проверьте размеры перед производством или монтажом. Точка назначения — вход на стенд; внутренний маршрут не проверен.

Экспериментальная VR: нужны совместимые браузер и гарнитура. Физические испытания на Meta Quest 2/3 ещё не проводились.

Не удалось подтвердить каталог. Экспонаты временно скрыты. Просмотр 3D недоступен. Вы по-прежнему можете искать и открывать товары рядом.

На главную